Hướng Dẫn Mua Hàng

Cập nhật lần cuối: Ngày 15 tháng 03 năm 2025

1. Mua Hàng Trực Tiếp Tại Website

  • Bước 1: Truy cập vào website chính thức của 10Eleven tại địa chỉ https://10eleven.vn/
10eleven screenshot
Giao diện website 10Eleven.vn
  • Bước 2: Duyệt qua danh mục sản phẩm, chọn chiếc vòng tay mà bạn yêu thích.
  • Bước 3: Nhấn vào sản phẩm, chọn kích thước (nếu có), số lượng và bấm “MUA NGAY”.
buy now 10eleven
Bấm vào nút mua ngay phía dưới thông tin từng sản phẩm
add to cart
Bấm vào nút Thanh toán để qua bước tiếp theo
  • Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng, điền đầy đủ thông tin giao hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
  • Bước 5: Chọn phương thức thanh toán phù hợp (chuyển khoản, COD, ví điện tử,…) và hoàn tất đơn hàng.
  • Bước 6: Tích vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website”
  • Bước 7: Bấm vào nút Đặt Hàng để hoàn tất đơn đặt hàng của bạn.
thanh toan
Vui lòng điền chính xác thông tin thanh toán của bạn để 10Eleven có thể xử lý đơn hàng một cách chính xác nhất
  • Lưu ý: Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng ngay sau khi đặt hàng thành công.

2. Đặt Hàng Qua Fanpage Facebook

  • Bước 1: Truy cập Fanpage chính thức của 10Eleven tại https://www.facebook.com/10elevenvn
  • Bước 2: Nhắn tin trực tiếp, cung cấp thông tin sản phẩm bạn muốn mua (tên sản phẩm, mã sản phẩm nếu có, số lượng).
  • Bước 3: Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và tư vấn thêm nếu cần.
  • Bước 4: Cung cấp thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán.
  • Bước 5: Chờ nhận sản phẩm tận tay và kiểm tra khi hàng đến nhé!

3. Đặt Hàng Qua Zalo

  • Bước 1: Thêm số Zalo chính thức của 10Eleven dưới chân trang hoặc quét mã QR trên website.
  • Bước 2: Gửi tin nhắn với thông tin sản phẩm bạn muốn đặt (tên vòng tay, số lượng, yêu cầu đặc biệt nếu có).
  • Bước 3: Nhân viên sẽ phản hồi nhanh chóng để xác nhận đơn hàng.
  • Bước 4: Cung cấp địa chỉ giao hàng và chọn hình thức thanh toán phù hợp.
  • Bước 5: Đơn hàng sẽ được xử lý và giao đến bạn trong thời gian sớm nhất.

Một Số Lưu Ý Khi Mua Hàng

  • Kiểm tra sản phẩm: Khi nhận hàng, bạn hãy kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo đúng mẫu mã và chất lượng.
  • Thời gian giao hàng: Tùy khu vực, thời gian giao hàng thường từ 2-5 ngày làm việc.
  • Hỗ trợ khách hàng: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua website, Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ ngay lập tức.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:

10ELEVEN – VÒNG TAY ĐÁ PHONG THỦY HỢP MỆNH

  • Địa chỉ: Số 1 Ngách 667/2 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Tp. Hà Nội, 100000
  • Hotline/Zalo: 039.533.1591 (8:00 – 22:00 tất cả các ngày trong tuần)
  • Email: [email protected]
  • Website: https://10eleven.vn/
  • Facebook: https://www.facebook.com/10elevenvn/
  • Instagram: https://instagram.com/10eleven_vn
  • Tiktok: @10eleven

Trang sức vòng tay phong thuỷ 10Eleven luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.